038 2100 150 06 4523 6911

Technische klantenservice medewerker

Technische klantenservice medewerker

Datum: 01-02-2020
Plaats: omgeving Apeldoorn
Uren: 40
Sector: Techniek
Ben jij technisch en een kei in het bieden van uitstekende service? Weet jij storingen telefonisch op te lossen? Dan hebben wij de vacature voor jou, lees snel verder!
Terug naar overzicht

Voor onze relatie in de omgeving van Apeldoorn zijn wij op zoek naar:

KLANTENSERVICE MEDEWERKER (TECHNISCH)

DE FUNCTIE

Als technisch klantenservice medewerker help jij klanten die bellen met technische vragen en/- of problemen van de producten (met name jacuzzi’s). Jij weet als geen ander hoe je goed moet doorvragen om tot een juiste diagnose te komen. Je probeert de vragen eerst telefonisch samen met de klant op te lossen. Jij zet alles op alles om de problemen van de klant op te lossen maar soms is het probleem te groot om telefonisch op te lossen. In dat geval schakel je door en plan je een afspraak in voor een servicemonteur die bij de klant langs gaat. Kortom als technische klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten tevreden ophangen.

HET PROFIEL

Je bent voor minimaal 40 uur per week beschikbaar en je vindt het leuk om klanten te helpen om problemen op te lossen. Als er een storing is, weet jij de oorzaak te vinden.

Functie eisen:

  • Je bent bereid om op zaterdagen te werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent klantvriendelijk en hebt een prettige telefoonstem;
  • Je bent oplossingsgericht.

Ervaring is niet nodig, zolang je maar technisch inzicht hebt,

HET AANBOD

Onze klant zoekt een technische klantenservicemedewerker die zich voor lange tijd willen inzetten bij een groot en groeiend bedrijf. Je collega’s zijn allen enthousiast en betrokken, een echt team. Er worden met regelmaat leuke dingen georganiseerd. Voor en na werktijd heb je de mogelijkheid om sportief bezig te zijn. Er is een gym en squashbaan in aanbouw. Het bedrijf biedt mooie doorgroeimogelijkheden en bij goed functioneren mogelijkheid tot een vast contract. Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer meteen!

Volg ons op Facebook, LinkedIn & Instagram!

Tags: support, helpdesk, klantenservice, technisch

Direct solliciteren

Selecteer een bestand
x
U bent hier: Home Vacatures Technische klantenservice medewerker